Jak cytować
Abstrakt
Opracowanie składa się z dwóch części. Pierwsza obejmuje przegląd literaturowy związany z pojęciem logistyki, połączona z analizą wskaźnikową badanej firmy. Druga część pracy polegała na porównaniu sytuacji finansowej firmy z firmami konkurencyjnymi z sektora oraz zaproponowanie rozwiązań, umożliwiających obniżenie kosztów sprzedaży generowanych przez dział logistyki. Stwierdzono, że będzie to możliwe dzięki rozpoczęciu współpracy z zewnętrznym operatorem logistycznym oraz wprowadzenie systemu CRM.
Bibliografia
Abt S.: Logistyka w teorii i praktyce, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2001.
Abt S.: Zarządzanie logistyczne w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa 1998.
Altkorn J. (red.): Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 1998.
Beier F.J., Rutkowski K.: Logistyka, SGH, Warszawa 2004.
Blaik P.: Logistyka, PWE, Warszawa 2001.
Brzeziński M.: Logistyka w przedsiębiorstwie, Bellona, Warszawa 2006.
Bujak A., Śliwa Z.: Nowe wyzwania i kierunki przemian w logistyce dystrybucji w ujęciu międzynarodowym, „Prace Naukowe Politechniki Warszawskiej, Transport”, 2009, z. 71.
Christopher M.: Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, Polskie Centrum Doradztwa Logistycznego, Warszawa 2000.
Christopher M.: Logistyka marketingowa, PWE, Warszawa 2005.
Cichosz M.: Logistyczna obsługa klienta, [w:] K. Rutkowski (red.), „Logistyka dystrybucji”, Difin, Warszawa 2001.
Ciesielski M. (red.): Instrumenty zarządzania logistycznego, PWE, Warszawa 2006.
Ciesielski M. (red.): Logistyka w biznesie, PWE, Warszawa 2006.
Czubała A.: Dystrybucja produktów, PWE, Warszawa 2001.
Dąbrowska-Mitek M.: Zarządzanie łańcuchem wartości – przykład The Coca-Cola Company, „Marketing i Rynek”, R. 12, 2005, nr 10.
Dwojak Ł.: Ewolucja strategii dystrybucji na rynku usług bankowych, „Bank i Kredyt”, 2006, nr 1.
Dworecki S.E.: Zarządzanie logistyczne, Wyższa Szkoła Humanistyczna w Pułtusku, Pułtusk 1999.
Fechner I.: Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007.
Fertsch M. (red.): Słownik terminologii logistycznej, Instytut Logistyki i Magazynowania, Poznań 2006.
Ficoń K.: Logistyka techniczna. Infrastruktura logistyczna, BEL Studio Sp. z o.o., Warszawa 2009.
Ficoń K.: Procesy logistyczne w przedsiębiorstwie, Impuls, Gdynia 2001.
Frankowska M., Jedliński M.: Efektywność systemu dystrybucji, PWE, Warszawa 2011.
Gołembska E.: Kompendium wiedzy o logistyce, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
Kamiński T. (red.): Logistyka jako czynnik konkurencyjności przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomiczno-Informatycznej w Warszawie, „Zeszyty Naukowe”, 2008, nr 22.
Kotler P., Armstrong G., Saunders J., Worg V.: Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002.
Krawczyk S.: Zarządzanie procesami logistycznymi, PWE, Warszawa 2001.
Łupicka A.: Sieci logistyczne, „Logistyka”, 2007, nr 1.
Marszałek S.: Sieci logistyczne i transportowe w systemach logistycznych, „Zeszyt Naukowy. Śląska Wyższa Szkoła Zarządzania im. gen. Jerzego Ziętka w Katowicach, 2006, nr 13.
Nowicka-Skowron M.: Efektywność systemów logistycznych, PWE, Warszawa 2000.
Owczarski S.: Tendencje rozwojowe logistyki, WSK, Łodź, 2006.
Pfohl H.C.: Systemy logistyczne. Podstawy organizacji i zarządzania, „Biblioteka Logistyka”, ILiM, Poznań 2001.
Piątkowski Z., Sankowski M.: Logistyka, OW WSEiZ, Warszawa 2005.
Prymon M.: Marketingowe strategie wartości na rynkach globalnych, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław 2010.
Ratkiewicz A.: Efektywność procesu kompletacji, „Logistyka”, 2011, nr 4.
Rutkowski K. (red.): Logistyka dystrybucji, Difin, Warszawa 2001.
Rutkowski K.: Zintegrowany łańcuch dostaw, doświadczenia globalne i polskie, Wydawnictwo Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa 2006.
Rydzkowski W.: Usługi logistyczne, Instytut Logistyki i Magazynowania, Poznań 2004.
Rydzkowski W., Wojewódzka-Król K.: Transport, PWN, Warszawa 2004.
Skowronek Cz., Saryusz-Wolski Z., Logistyka w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa 2007.
Skowronek Cz.: Współczesne tendencje rozwoju logistyki, “Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Lublin – Polonia”, vol. XXXVIII Sectio H 2004.
Sołtysik M.: Zarządzanie procesami logistycznymi, AE, Katowice, 2003.
Strużycki M.: Podejście procesowe w zarządzaniu dystrybucją, „Handel wewnętrzny – Marketing Rynek Przedsiębiorstwo”, 2004, nr 3.
Twaróg J.: Koszty logistyki przedsiębiorstw, Instytut Logistyki i Magazynowania, Poznań 2003.
Witkowski J.: Zarządzanie łańcuchem dostaw. Koncepcje, procedury, doświadczenia, PWE, Warszawa 2010.
Wojciechowski T.: Dystrybucja i logistyka na rynku towarowym, Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu, Sochaczew 2010.