The activities of insurance agents in selected theories of motivation
PDF (Język Polski)

How to Cite

Luterek, A. (2018). The activities of insurance agents in selected theories of motivation. Zeszyty Naukowe. Organizacja I Zarządzanie, 71(1222), 17-26. https://doi.org/10.34658/oiz.2018.71.17-26

Abstract

Work motivation has been the topic of permanent research for more than seventy years. Researchers constantly argue in the field of the most important determinants of work and carefully analyze the impact of each factor that can induce workers activity. The e ssence of t his discussion i s to find the di rection and sequence of actions of human evolution, components affecting the fulfillment of expectations, happiness and satisfaction. In the social sciences we can find a number of theories which try to systematize researchers' achievements. This study is based on three earliest selected theories: the basic h ierarchy o f needs theory w rote by Abraham Maslow, the ERG theory wrote by Clayton Alderfer and the two factor theory created by F rederick Herzberg. The a im of this s tudy is to analyze those above mentioned theories in relation to the insurance agents profession. This text includes short descriptions of chosen theories of motivation, the analysis of their foundations in regard to the profession having features distinct from the average organization's workers.

https://doi.org/10.34658/oiz.2018.71.17-26
PDF (Język Polski)

References

Gasiul H .: Teorie emocji i motywacji. Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego, Warszawa 2007.

Borkowska S.: System motywowania w przedsiębiorstwie. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1985.

Armstrong M .: Zarządzanie zasobami ludzkimi. Oficyna E konomiczna, Kraków 2005.

Stajkovic A.D. & L uthans F.: Differential effects of incentive motivators on work performance. Academy of Management Journal. Vol. 44, No. 3, 2001, ss. 580-590.

Reykowski J.: Teoria motywacji a zarządzanie. Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1979.

Balewski B . & Janowski A .: Prowizyjny system wynagradzania agentów ubezpieczeń na życie – narzędzie motywacji czy patologia. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2008, ss. 295-302.

Dyrektywa 2002/92/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 9 grudnia 2002 r. w sprawie pośrednictwa ubezpieczeniowego.

Wniosek Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie pośrednictwa ubezpieczeniowego (wersja przekształcona), Komisja Europejska, Bruksela, z dnia 3.07.2012, COM (2012) 360 final, 2012/0175 (COD).

Kurland N.B.: Sales agents and clients: Ethics, incentives, and a modified theory of planned behavior. Human Relations. Vol. 49, No. 1, 1996, ss. 51-74.

Karaś R.: Teorie motywacji w zarządzaniu. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003.

Kopertyńska M.W.: Motywowanie pracowników. Teoria i praktyka. Wydawnictwo PLACET, Warszawa 2009.

Noltemeyer A., Bush K., Patton J. & Bergen D.: The relationship among deficiency needs and growth needs: An empirical investigation of maslow's theory. Children and Youth Services Review. Vol. 34, No. 9, 2012, ss. 1862-1867.

Maslow A.H.: A theory of human motivation. Psychological Review. Vol. 50, No. 4, 1943, ss. 370-396.

Luthans F. & Ottemann R.: Motivation vs. learning approaches to organizational behavior. Business Horizons. Vol. 16, No. 6, 1973, ss. 55-62.

Smith K.T.: Work-life balance perspectives of marketing professionals in generation Y. Services Marketing Quarterly. Vol. 31, No. 4, 2010, ss. 434-447.

Dahl T.: The corporation and its employees: A case story. Journal of Business Ethics. Vol. 8, No. 8, 1989, ss. 641-645.

Balewski B . & Janowski A .: Prowizyjny system wynagradzania agentów ubezpieczeń na życie – narzędzie motywacji czy patologia. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2008, ss. 295-302.

Karaś R.: Teorie motywacji w zarządzaniu. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003.

Arnolds C.A. & Boshoff C.: Compensation, esteem valence and job performance: An empirical assessment of Alderfer's ERG theory. International Journal of Human Resource Management. Vol. 13, No. 4, 2002, ss. 697-719.

Alderfer C .P.: An empirical test of a new theory of human needs. Organizational Behavior and Human Performance. Vol. 4, No. 2, 1969, ss. 142-175.

Karaś R.: Teorie motywacji w zarządzaniu. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003.

Wanous J.P. & Zwany A.: A cross-sectional test of need hierarchy theory. Organizational Behavior and Human Performance. Vol. 18, No. 1, 1977, ss. 78-97.

Giannikis S.K. & Mihail D.M.: Motivation of working women in the Greek retail sector: An empirical analysis. International Journal of Manpower. No. 31, Vol. 1, 2010, ss. 4-20.

Karaś R.: Teorie motywacji w zarządzaniu. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003.

Enander A., Hede S. & Lajksjö O.: Why worry? Motivation for crisis preparedness work among municipal leaders in Sweden. Journal of Contingencies and Crisis Management. Vol. 23, No. 1, 2015, ss. 1-10.

Dickmann M.: Why do they come to London? Exploring the motivations of expatriates to work in the British capital. Journal of Management Development. Vol. 31, No. 8, 2012, ss. 783-800.

Delfgaauw J. & Dur R.: Signaling and screening of workers' motivation. Journal of Economic Behavior and Organization. Vol. 62, No. 4, 2007, ss. 605-624.

Gârbo V.I.: Rewarding in insurance companies in Romania. Quality – Access to Success. Vol. 15, No. SUPPL 3, 2014, ss. 45-51.

Furnham A., Eracleous A. & Chamorro-Premuzic T.: Personality, motivation and job satisfaction: Hertzberg meets the big five. Journal of Managerial Psychology. Vol. 24, No. 8, 2009, ss. 765-779.

Herzberg F .: One more time: How do you motivate employees? Harvard Business Review. Vol. 65, No.5, 1987, ss. 109-120.

Karaś R.: Teorie motywacji w zarządzaniu. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2003.

Allen D .G., Shore L . M . & Griffeth R .W.: The role of perceived organizational support and supportive human resource practices in the turnover process. Journal of Management. Vol. 29. Vo. 1, 2003, ss. 99-118.

Bassett-Jones N . & Lloyd G .C.: Does Herzberg's motivation theory have staying power? Journal of Management Development. Vol. 24, No. 10, 2005, ss. 929-943.

Henry Gaziel H .: Correlates of job s atisfaction: A study of the two factor theory in an educational setting. Journal of Psychology: Interdisciplinary and Applied. Vol. 120, No. 6, 1986, ss. 613-626.

Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o pośrednictwie ubezpieczeniowym, Dz.U. z 2003 r. Nr 124, poz. 1154.

Wniosek Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie pośrednictwa ubezpieczeniowego (wersja przekształcona), Komisja Europejska, Bruksela, z dnia 3.07.2012, COM (2012) 360 final, 2012/0175 (COD).

Balewski B . & Janowski A .: Prowizyjny system wynagradzania agentów ubezpieczeń na życie – narzędzie motywacji czy patologia. W ydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź 2008, ss. 295-302.

Downloads

Download data is not yet available.