Managerial staff in creating trust in a company – potential source of competitive advantage
PDF (Język Polski)

How to Cite

Stelmaszczyk, M. (2013). Managerial staff in creating trust in a company – potential source of competitive advantage. Zeszyty Naukowe. Organizacja I Zarządzanie, 51(1146), 201-210. https://doi.org/10.34658/oiz.2013.51.201-210

Abstract

The aim of this study is to give an answer to the following questions – Can trust be considered a strategic asset of an enterprise? and Is there any connection between trust and job satisfaction of managers and staff members? The study places trust in the concept of social capital. Subsequently, taking advantage of M. Bratnicki's strategic tests, it was proved that trust can be considered a strategic asset of an enterprise. Further, the necessity of strengthening trust in a company by managerial staff was indicated.

https://doi.org/10.34658/oiz.2013.51.201-210
PDF (Język Polski)

References

Bratnicki M.: Kompetencje przedsiębiorstwa: od określenia kompetencji do zbudowania strategii, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 2000.

Bartnicki M., Dyduch W.: W poszukiwaniu wyceny kapitału społecznego, „Organizacja i Kierowanie” Nr 1(111), 2003.

Bennis W., Goleman D., OToole J.: Przejrzystość w biznesie. Szczerość, zaufanie, jasne zasady, MT Biznes, Warszawa 2009.

Dyduch W.: Składniki i wymiary kapitału społecznego organizacji, „Organizacja i Kierowanie” Nr 1(115), 2004.

Grudzewski W.M., Hejduk I.K, Sankowska A.: Zarządzanie zaufaniem jako filar współczesnego zaufania, Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa, Nr 9(704), 2008.

Grudzewski W.M., Hejduk I.K, Sankowska A., Wańtuchowicz M.: Zaufanie w zarządzaniu pracownikami wiedzy, www.e-mentor.pl/artykul/index/numer/27/id/598 (z dnia 12.03.2013).

Grudzewski W.M., Hejduk I.K, Sankowska A., Wańtuchowicz M.: Zarządzanie zaufaniem w przedsiębiorstwie. Koncepcja, narzędzia, zastosowanie, Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków 2009.

Klimowicz M., Bokajło W. (red.): Kapitał społeczny – interpretacje, impresje, operacjonalizacja, Wyd. Fachowe CeDeWu.pl, Warszawa 2010.

Gagacka M.: Kapitał ludzki i społeczny a innowacyjność przedsiębiorstw, [w:] Piech K., Skrzypek E. (red.): Wiedza w gospodarce, społeczeństwie i przedsiębiorstwach: pomiary, charakterystyka, zarządzanie, Instytut Wiedzy i Innowacji, Warszawa 2007.

Putnam R.D.: Demokracja w działaniu. Tradycje obywatelskie we współczesnych Włoszech,Wyd. Społeczny Instytut Wydawniczy Znak, Fundacja im. Stefana Batorego, Kraków-Warszawa 1995.

Sławecki B.: Zatrudnianie po znajomości. Kapitał społeczny na rynku pracy, Wyd. C.H. Beck, Warszawa 2011.

Sztompka P.: Zaufanie. Fundament społeczeństwa, Wyd. Znak, Kraków 2007.

Wierzbiński J.: Badanie zaufania do organizacji: problemy metodologiczne, Wyd. Naukowe Wydziału Zarządzania UW, Warszawa 2009.

http://ks.mkidn.gov.pl/media/download_gallery/20120709SRKS_na_Komitet_Staly_Rady_Ministrow_1806.pdf (z dnia 05.02.2012)

www.mrr.gov.pl/rozwoj_regionalny/Polityka_rozwoju/System_zarzadzania_rozwojem/Porzadkowanie_dokumentow_strategicznych/Documents/Plan_uporzadkowania_strategii_rozwoju_reasumpcja_decyzji_RM_10032010.pdf (z dnia 05.02.2012)

Downloads

Download data is not yet available.